Fecha de última actualización: 24/09/2025
Karen Santiago (en adelante, “La Asesora”), con domicilio en Cto. Jesus Reyes Heroles, Sabina, Villahermosa, Tabasco, es la responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.
1. Datos Personales que recabamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, La Asesora recabará los siguientes datos personales:
- Identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
- Profesionales: Breve descripción de sus intereses financieros o necesidades de asesoría (a través del formulario de contacto o en la primera consulta).
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias para el servicio que solicita:
- Contactarle para dar seguimiento a su solicitud de información o consulta.
- Agendar citas y reuniones de asesoría.
- Prestarle los servicios de asesoría financiera, en estrategias de inversión, productos bancarios o consultoría de alto patrimonio que usted solicite.
- Gestionar la relación contractual o de servicio que se establezca.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de comunicaciones informativas o promocionales sobre nuestros servicios, eventos o contenidos de valor (newsletters), previo consentimiento.
- Realizar encuestas de satisfacción.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa al enviar el formulario de contacto o, en cualquier momento posterior, a través de los medios que se indican en la sección de “Derechos ARCO”. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
3. Transferencia de datos personales
La Asesora no realiza transferencias de sus datos personales a terceros, salvo en los casos que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o una orden judicial.
4. Medios para ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: contacto@karen-santiago.com
La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente: a) Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; b) Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que promueve en su nombre; c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
5. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales para finalidades no esenciales. Para ello, es necesario que presente su solicitud en el correo electrónico contacto@karen-santiago.com. El procedimiento y requisitos para la revocación son los mismos que para el ejercicio de los derechos ARCO.
6. Uso de Cookies y tecnologías similares
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7. Cambios al presente Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una notificación en nuestro sitio web o por correo electrónico.